İade Politikası | hizliservisagi.com.tr - Güvenli Geri Ödeme Şartları
hizliservisagi.com.tr olarak, kullanıcılarımıza adil ve şeffaf bir hizmet sunmayı amaçlıyoruz. Bu İade Politikası, platformumuzda gerçekleştirilen finansal işlemlerle ilgili geri ödeme kural ve prosedürlerini açıklamaktadır.
Genel Bakış
hizliservisagi.com.tr üzerinden yapılan tüm işlemler nihai kabul edilir. Ancak, belirli teknik hatalar veya bu politikada belirtilen özel durumlar çerçevesinde iade talepleri değerlendirmeye alınabilir. İade süreci, 2026 yılı güvenlik standartlarına uygun olarak yürütülmektedir.
İade Talebinin Mümkün Olduğu Durumlar
Aşağıdaki durumlarda kullanıcılar iade talebinde bulunma hakkına sahiptir:
- Sistemsel bir hata nedeniyle hesabınızdan mükerrer çekim yapılması.
- Kullanıcının bilgisi dışında gerçekleşen yetkisiz işlemler (güvenlik incelemesi şartıyla).
- Teknik bir arıza nedeniyle hizmetin veya ürünün hesaba tanımlanmaması.
İadenin Mümkün Olmadığı Durumlar
Aşağıdaki koşullarda iade talepleri kesinlikle reddedilir:
- Bahis veya oyun süreçlerinde kaybedilen tutarlar.
- Bonus veya promosyon bakiyeleri üzerinden yapılan işlemler.
- Kullanıcının kendi hatasıyla yanlış hesaba veya miktarda yaptığı gönderimler.
- Kullanım şartlarının ihlal edildiği tespit edilen hesaplar.
İade Talep Prosedürü
İade talebinde bulunmak isteyen kullanıcılar, işlemin gerçekleştiği tarihten itibaren 24 saat içinde destek ekibimizle iletişime geçmelidir. Talebinizde aşağıdaki bilgilerin yer alması zorunludur:
- Kullanıcı adı ve hesap ID'si.
- İşlem tarihi ve saati.
- İşlem referans numarası veya dekont örneği.
- İade talebinin detaylı açıklaması.
İşlem ve Değerlendirme Süreleri
Tüm iade talepleri finans birimimiz tarafından titizlikle incelenir. İlk değerlendirme süreci genellikle 3 ila 7 iş günü sürmektedir. Onaylanan iadeler, işlemin yapıldığı orijinal ödeme yöntemine geri gönderilir. Banka prosedürlerine bağlı olarak tutarın hesabınıza yansıması 2026 bankacılık standartları dahilinde ek süre alabilir.
İletişim Bilgileri
İade politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz olması durumunda, resmi destek kanalımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz:
E-posta: support@hizliservisagi.com.tr
Güncellendi: 25.09.2026 07:41